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雖然現在我國涂料行業面臨比較嚴峻的形勢，但我們也必須清楚地看到，市場還有，增長還在，只是增長的速度有些放緩。的確，市場需求下降和成本上升只是涂料業困局的部分因素，互聯網時代的到來和電子商務的強勢崛起，才是對傳統渠道經營模式的更大挑戰。
令人欣慰的是，在這樣的背景下，涂料廠商紛紛謀變發展，包括立邦、多樂士、華潤、嘉寶莉、美涂士、三棵樹、紫荊花、鱷魚漆等國內外企業均開啟了觸電之旅，澳卓漆等品牌近期也陸續在線上開設了官方平臺。
毫無疑問，電商是未來的主流趨勢，對于很多涂料企業來說，進入電商領域是遲早的事兒，早進入肯定比晚進入要好。
但，什么模式最適合涂料電商，什么模式更容易成功？是類似于淘寶商城、亞馬遜的平臺電商？還是類似于美樂樂家具網、齊家網、新居網的垂直電商？現在，在涂料行業中，無論是在電商中已小有成績的企業，還是剛剛開始或正在進入電商的企業，都面臨著諸如此類的問題與選擇。
隨著電子商務的逐步發展，模式也逐漸變得多元化，其中O2O模式逐步進入了涂料企業的視野。前不久，鱷魚漆公開表示未來將運營O2O模式。而據編了解，早在幾年前立邦就開始試水O2O模式，并取得了一定的成效。這讓我們看到，O2O模式逐步受到了涂企電商的親睞，而這種模式也成為了電商轉型首選。
網商店商化敵為友
今年以來，為了創造更多業績，天貓就嘗試推出O2O戰略，提出線上線下聯動，鼓勵品牌經銷商在線下實體店通過掛LOGO、貼標識、掃二維碼、收優惠券并安裝POS機等方式，將款項直接刷到支付寶上，以此來搶奪客戶。
其實，對于包括涂料在內的零售業來說，O2O如同改變線上渠道與線下關系的黏合劑，傳統零售業借此找到了新的盈利方式，與網絡購物化敵為友，曾被作為網購試衣間的實體門店開始大大方方地接受這一現實，并嘗試以其能線下體驗的實體渠道優勢，與中高端電商共制共享蛋糕。
相對于一般的B2B、B
通過O2O，廠商的信息和實物之間、線上和線下之間的聯系變得十分緊密，其最關鍵點在于在網上尋找和發展消費者，然后將他們帶到現實的購物中，而與傳統實體店面相比，這種模式也能更好的滿足消費者的多方位需求，并且由于是線下體驗服務，所以相對信任度更高，成交率也更高，且對消費者的信息反饋能夠迅速掌握，從而不斷推出適銷對路的產品，靈活機動，降低庫存壓力。
對于傳統零售業來說，這意味著更好地發揮自身服務與體驗的差異化競爭優勢，在一定程度上抵御純電商的分流影響，同時享受到線上售賣帶來的成本下降和效率提升，并能增強與目標消費者的互動，增強客戶黏性。一份來自廣發證券的研究報告表示，線上線下無縫銜接是未來零售渠道的變革方向。通過O2O，傳統零售業有機會與網絡購物平臺重新回到同一條起跑線。
對于涂料行業而言，做好線上線下虛實融合的模式，充分借助互聯網平臺是前提，同時通過O2O模式更好地規范供應鏈和生產銷售流程，以新的商業模式推動業務發展，也能幫助企業更好地獲得競爭優勢，但與傳統銷售模式相比，做好O2O仍有很多關鍵點值得關注，比如做好客戶消費體驗、形成客戶數據分析、根據客戶反饋改進等等。
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